第一三共ヘルスケア社製品「カコナール2 45ml 1セット(2本入)」自主回収に関するお知らせ

2014年10月8日掲載 商品に関するお知らせ

いつもLOHACOをご利用いただき、誠にありがとうございます。


 このたび、弊社で販売させていただきました「カコナール2 45ml 1セット(2本入)」につきまして、販売元である第一三共ヘルスケア株式会社より、同商品の特定の製造ロットのうち一部製品において、金属キャップに損傷のある製品が出荷されたことが判明したため、自主回収を行う旨の連絡を受けましたので、お知らせいたします。
 製造番号の確認方法等、本件の詳細につきましては、販売元ホームページ「漢方液剤「カコナール2(2本入)」自主回収のお知らせ 」(http://www.daiichisankyo-hc.co.jp/release/cakonal141006.html)でご確認いただきますようお願い申し上げます。
 お手もとに弊社よりお買い上げいただきました下記の製造番号の対象商品がございましたら、大変お手数をおかけいたしますが、下記「第一三共ヘルスケア株式会社 「カコナール2」回収センター」までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
なお、対象商品をご購入されたお客様には別途弊社よりメールでご連絡差し上げます。


 弊社では今後とも、一層の安全性の確保と品質管理に努めてまいる所存でございます。どうぞ引き続き弊社サービスをご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。


【回収対象商品】
商品名:カコナール2 45ml 1セット(2本入)
製造番号:HM12、HM13、KD02

【ご連絡・お問い合わせ先】
(1)回収方法に関するお問い合わせ
 第一三共ヘルスケア株式会社 「カコナール2」回収センター
 フリーダイヤル:0120-203-278
 (受付時間:午前9時~午後5時)

(2)製品に関するお問い合わせ
 第一三共ヘルスケア株式会社 お客様相談室
 フリーダイヤル:0120-337-336
 (受付時間:午前9時~午後5時、土・日・祝日を除く)

 

今後ともLOHACOをよろしくお願い申し上げます。

 

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