商品を注文する

カゴの中身を確認する

サイトトップ「カゴ」ボタンや、商品をカゴに入れた後に表示される「ご注文手続きへ」ボタンを押してください。

注文に進む

LOHACOでは「Yahoo! JAPAN IDでログインして注文」もしくは「ログインせずに注文」の2通りの方法で注文できます。

 

「Yahoo! JAPAN IDで注文する」を押すとYahoo! JAPAN IDでログインして注文できます。
Yahoo! JAPAN IDでログインすると注文金額に応じTポイントが獲得できます。また、Yahoo!ウォレットをご利用いただくことでお支払いを簡単に済ませることもできます。
※Yahoo! JAPAN IDが必要となります。

 

ログインせずに注文することもできます。
※ログインしない場合、Tポイントは獲得できません。

 

注文者情報を入力する

Yahoo! JAPAN IDに住所を登録している方は注文確認ページに進みます。

 

画面内のすべての入力欄を埋めてください。

 

住所の入力

「郵便番号から住所を検索」では郵便番号や住所を入力すると住所の候補が表示されます。表示された候補から選択してください。
住所を選択した後に表示された入力欄に、番地や建物・マンション名を入力してください。

 

入力候補が見つからない場合は「候補が見つからない場合はこちら」を選択してください。
※住所を手動で入力した場合は配送の日時指定ができない場合があります。
また、支払い方法で「代金引換」を選択できません。

お届け先情報を入力する

お届け先が注文者情報と同じ場合は入力を省略できます。
注文者情報で入力した住所と別の住所にお届け場合は、次ページで情報を入力します。

支払い情報を入力する

LOHACOでは、以下のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、各お支払い方法のリンク先をご参照ください。


クレジットカード(手数料無料)

Yahoo!マネー/預金払い(手数料無料)

ソフトバンクまとめて支払い(手数料無料)

後払い(コンビニ・銀行)

代金引換

Tポイント

 

Yahoo!ウォレット

Yahoo!ウォレットをご利用いただくと購入代金のお支払い時に、都度クレジットカード情報を入力する手間が省けます。Yahoo!ウォレットをご利用いただくためにはクレジットカードの登録が必要です。
詳しくはYahoo!ウォレットを利用される場合のお支払い方法をご覧ください。
※Yahoo!ウォレットを利用するにはYahoo! JAPAN IDでログインが必要です。

 

クレジットカード

ご利用できるクレジットカード、デビットカード、プリペイドカードは以下のとおりです。

 

 

クレジットカード
・Yahoo! JAPANカード  ・VISA  ・MasterCard  ・JCB  ・ダイナース  ・American Express
上記のマークが表面に印刷されたクレジットカードです。 上記マークが印刷されていればNICOSカード、セゾンカード、DCカード、UCカード、三井住友VISAカード、OMCカードなどのクレジットカードも利用いただけます。
※海外で発行した一部のクレジットカードは、ご利用できない場合があります。

 

デビットカード
・ご利用いただけます。

 

プリペイドカード
・ご利用いただけます。

 

詳しくはクレジットカードのご利用についてをご覧ください。

 

代金引換

注文ごとに、後払い手数料が324円(税込)発生します。
お支払い方法が代金引換の場合、Tポイントを利用できません

詳しくは代金引換のご利用ついてをご覧ください。

 

後払い(コンビニ・銀行)

注文ごとに、後払い手数料が324円(税込)発生します。

詳しくは後払いでのお支払いについてをご覧ください。

 

Tポイントの利用

Yahoo! JAPAN IDでログインしているお客様はTポイントを利用できます。
支払いに利用するTポイントを入力してください。

注文内容を確認・変更する

注文内容のほかに、「お届け先」、「配送方法」、「注文者情報」、「支払い方法」もご確認ください。

 

「お届け先」、「注文者情報」、「支払い方法」を変更する

各項目の「変更する」リンク、もしくは各項目のラジオボタンを選択してください。
ページ遷移して情報を修正することができます。

 

「宅配ボックス」について

お荷物配達時にご不在の場合に宅配ボックスに入れないか選択できます。

 

「納品書」の同梱について

プレゼントなどの用途のために納品書を同梱するかどうか選択できます。
※メーカー直送品(ストア商品は除く)については、選択にかかわらず、金額の記載された納品書がすべての商品に同梱されます。

 

配送日時を指定・変更する

配送ごとの注文商品一覧で配送日時を指定できます。(時間の指定ができない商品もあります。)

お届け前日の18時からお届け当日の10時の注文までは当日・翌日お届けを指定できます。
当日配送エリア、翌日配送エリア、配送料については配送料・お届けについてをご覧ください。

※ストア商品については、各ストアが定めた配送予定日が表示されます。

翌日以降のお届け日時を指定できます。「ほかのお届け日時を指定する」ボタンを押してください。 配送料については配送料・お届けについてをご覧ください。

 

Tポイントを利用する

「支払い金額」のポイント欄の「利用する」を選んでください。
※支払い方法が代金引換の場合はポイントを利用することができません。 詳しくはお支払いにTポイントを利用するをご覧ください。

 

クーポンを利用する

「支払い金額」の下の「クーポンを利用する」の入力欄にクーポンコードを入力してください。
「利用する」ボタンを押すとクーポンが適用されて、「支払い金額」に反映されます。

 

メールマガジンの購読設定をする

メールマガジンを「受け取る」設定をされたお客様はYahoo! JAPAN IDに設定された、メインのメールアドレスに配信されます。
※Yahoo! JAPAN IDでログインしたお客様が設定できます。

注文を確定する

注文内容に間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
まもなく、注文者情報で指定したメールアドレス宛に「ご注文確認メール」をお届けします。注文内容を再度ご確認ください。

LOHACOお客様サービスデスク

050で始まるIP電話からは 03-6731-7884    ※通話料はお客様にご負担いただきます。おかけ間違いにご注意ください。

お客様応対品質向上およびお電話の内容を正確に確認するため、通話録音を行っております。

上記、営業時間外のお問い合わせはお問合せフォームよりご連絡ください。