深夜早朝に1時間単位で指定できる Happy On Time

Happy On Time とは?ご注文時に時間を選ぶだけ♪ 深夜早朝に1時間単位で指定ができる配送サービスです。

順次エリア拡大中!サービス対象エリア

東京都
港区、千代田区、中央区、江東区、世田谷区、渋谷区、品川区、目黒区、大田区、新宿区、文京区、豊島区、北区、板橋区、台東区、荒川区、墨田区、足立区、葛飾区、江戸川区
大阪府
大阪市(北区、福島区、此花区、西区、中央区、旭区、都島区、鶴見区、城東区、東淀川区、天王寺区、浪速区、阿倍野区、西成区、淀川区、西淀川区)、豊中市、吹田市

基本サービス

ご注文時に時間を選ぶだけ!1時間指定の配送サービスです

早朝6時~10時 深夜21時~24時 の時間内で「1時間指定」が可能です

Happy On Timeの配送時間

※Happy On Timeでは深夜や早朝の忙しい時間帯に1時間指定配送が可能です。また、10時から21時の時間帯では
「段ボール回収」や「置き場所指定」など、便利な宅配サービスが選ぶことができます。
詳しい情報を見る>

ご利用例

  • ご注文

    ご注文時に、1時間単位のお届け時間を
    指定するだけでご利用できます。

  • お届け当日

    当日さらに、メールとアプリから
    お届け時間をお知らせします。

  • お届け直前

    お届け直前にも
    アプリから通知が届きます。

お届け日時変更、不在再配達のご依頼

お届け日時の変更、不在再配達のご依頼もアプリやWebサイトから可能です。

変更方法はこちら
  • STEP1

    アプリ画面トップに表示される
    トラックのイラストをクリック

  • STEP2

    「お届け日時を変更する」を
    クリックする

  • STEP3

    お届け希望日時を選択し
    「依頼する」をクリックする

  • STEP4

    依頼完了!

閉じる
深夜早朝の時間を指定される場合のご注意※6時~10時、21時~24時にお届け指定する場合
  • ※深夜早朝の時間帯を指定された場合は、Scatch!サービスでのお届けとなります。LOHACOサイト・アプリからの『お届け予定時間通知』、『不在時の再配達依頼』、『お届け当日の依頼機能』はご利用できませんのでご注意ください。なおScatch!サービスでも、不在時の再配達依頼や置き配サービスを実施しております。詳細はScatch!のサイトをご確認ください。Scatch!サービス案内<外部リンク>
  • ※Happy On Timeの受付件数にはお届け時間帯ごとに上限があります。上限数を超過した時間帯を選択された場合は通常の配送に切り替わります。
  • ※一部ご利用対象とならない商品がございます。
  • ※アプリでお知らせをご希望の方は通知をONに設定してください。アプリダウンロードはこちら

お届け当日より依頼ができる、便利なサービス

お届け当日に、アプリやWebサイトの 配送状況画面より依頼ができます。

宅配ボックスで受け取る

お客様の在宅状況に関わらず、宅配ボックスへのお届けを優先して行います。

使い方はこちら
  • STEP1

    アプリ画面トップに表示される
    トラックのイラストをクリック

  • STEP2

    「宅配ボックスで受け取る」を
    クリックする

  • STEP3

    「宅配ボックスで受け取る」
    ボタンをクリックする

  • STEP4

    依頼完了!

閉じる

置き場所を指定して受け取る

「玄関扉の前」「車庫」「物置の中」「裏口扉の前」の4つの中から指定できます。

※購入金額3万円以上はご利用できません。※後払いの場合はご利用できません。

使い方はこちら
  • STEP1

    アプリ画面トップに表示される
    トラックのイラストをクリック

  • STEP2

    「置き場所を指定して受け取る」
    をクリックする

  • STEP3

    指定場所を選択する

  • STEP4

    「置き場所を指定して受け取る」
    ボタンをクリックして依頼完了!

配達した場所の撮影写真も確認できます
  • STEP1

    アプリ画面トップに表示される
    トラックのイラストをクリック

  • STEP2

    「配達場所を確認する」を
    クリックする

  • STEP3

    配達したお荷物の場所を確認!

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ダンボールを回収してもらう

ロハコからお届けしたダンボール、紙袋を回収させていただきます。

※お届け当日のダンボールは回収できません。

使い方はこちら
  • STEP1

    アプリ画面トップに表示される
    トラックのイラストをクリック

  • STEP2

    「ダンボール回収をしてもらう」を
    クリックする

  • STEP3

    「ダンボール回収をしてもらう」
    ボタンをクリックする

  • STEP4

    依頼完了!

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お届け直前に電話をもらう

お届け先到着後、呼び鈴を鳴らす前にドライバーからお電話いたします。

使い方はこちら
  • STEP1

    アプリ画面トップに表示される
    トラックのイラストをクリック

  • STEP2

    「お届け直前に電話をもらう」を
    クリックする

  • STEP3

    ご希望の連絡先を入力し、
    「お届け直前に電話をもらう」を
    クリックする

  • STEP4

    依頼完了!

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Happy On Timeの詳しい内容については、ご利用ガイドをご確認ください。

Happy On Time にはロハコアプリ

  • Download on the App Store
  • Download on the Google Play

Yahoo! JAPANアプリでもHappy On Timeの機能を利用可能です。 ※購入時と同じYahoo! JAPAN IDでのログインが必要です。

対応端末 android 5.0 以上iOS 11以上一部機種では正常に動作しない場合もございます。



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