iOS14で標準ブラウザを変更した際の不具合について

2020年9月17日掲載 メンテナンス・障害情報

いつもLOHACOをご利用いただき、誠にありがとうございます。

 

LOHACOアプリにおきまして、

iOS14で標準ブラウザをSafari以外のブラウザに設定した際、一部リンクに遷移できなくなる不具合が発生しております。

 

該当箇所

・お問い合わせページ内の「Webでマナミさんに質問する」のリンク

・ヘルプページ内の「Facebook」のリンク

・商品詳細の特典情報ページ下部の「PayPayについて」のリンク

 

この事象が発生した際は、標準ブラウザをSafariに戻すことで解消できます。

また、ブラウザ版LOHACOでは正常に遷移することが可能です。

 

ご利用のお客様にはご不便をおかけし大変申し訳ございません。

解消に向けて対応を進めておりますので、ご理解の程、なにとぞよろしくお願い致します。

 

今後もLOHACOをご利用いただけますようお願い申し上げます。

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