資生堂「インテグレート キラーウインクジェルライナー」自主回収と商品交換のお知らせ

2017年3月1日掲載 商品に関するお知らせ

日頃よりLOHACOをご利用いただき、ありがとうございます。

このたびLOHACOで販売いたしました「資生堂 インテグレート キラーウインクジェルライナー」の一部におきまして、製造時に本体プラスチック先端部が生産機器にあたり破損した不良品が発生し、ご使用の際、眼の周辺に思わぬけがをする場合があることが判明し、お客さまにより安全に、安心してご使用いただくために、対象商品の自主回収を行う旨の連絡を製造元である株式会社資生堂より受けましたのでお知らせいたします。

つきましては、以下の対象商品がお手元にございましたら、ご使用を中止していただき、誠にお手数ではございますが、同社のWebサイトにて「資生堂インテグレート キラーウインクジェルライナー自主回収と商品交換のお知らせ」(http://www.shiseido.co.jp/announcement/201702/)をご確認のうえ、対象商品の回収と代替商品の交換のお手続きを行っていただきますよう、お願い申し上げます。

なお、ご不明な点につきましては、下記のお問い合わせ先(株式会社資生堂 インテグレート キラーウインクジェルライナー 商品交換窓口)までお問い合わせをお願い申し上げます。


■ 対象商品
(製造記号は商品本体・袋に記載されています)
・商品名 「インテグレート キラーウインクジェルライナー BK999 0.28g 資生堂」 
JAN コード:4901872209408  
製造番号:6049・6125・6176・6218・6244

・商品名 「インテグレート キラーウインクジェルライナー BR610 0.28g 資生堂」
JAN コード:4901872256228
製造番号:6104・6119・6176・6217・6299

■ 弊社販売期間
2016年2月1日~2017年2月23日販売分

■お問い合わせ先
【株式会社資生堂 インテグレート キラーウインクジェルライナー 商品交換窓口】
・フリーダイヤル 0120-636-087
・受付時間 9:00~17:00<2月28日(火)より開設。土・日・祝日を除く。ただし3月4日(土)5(日)は受付いたします。>

お客様には、大変ご迷惑おかけいたしますことをお詫び申し上げます。
今後も安心してLOHACOをご利用いただけるよう、一層の安全性の確保と品質管理に努めてまいります。
なお、ご不明な点などございましたら、LOHACOお客様サービスデスクまでご遠慮なくお問い合わせください。今後ともLOHACOをよろしくお願いいたします。
                                     
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