資生堂 ボディー用洗浄料(専科、クユラ、ばら園)自主回収のお知らせ

2017年7月25日掲載 商品に関するお知らせ

日頃よりLOHACOをご利用いただき、ありがとうございます。

 

このたびLOHACOで販売いたしました下記の対象商品の一部におきまして、安全性や洗浄機能に問題はないものの、製造時の管理体制の不備による香りの異常が見つかったため、対象商品の自主回収が行われる旨の連絡を弊社仕入先より受けましたので、お知らせいたします。

 

つきましては、下記の対象商品がお手元にございましたら、誠にお手数ではございますが、資生堂ジャパン株式会社のWebサイト(http://www.shiseido.co.jp/)より「ボディー用洗浄料の自主回収のお知らせ」をご確認のうえ、対象商品の回収と商品代金相当額のご返金についてのお手続きを行っていただきますよう、お願い申し上げます。

 

なお、ご不明な点につきましては、下記のお問い合わせ先(株式会社資生堂 ボディー用洗浄料回収窓口)までお問い合わせをお願い申し上げます。

 

■ 対象商品

※製造記号が該当するもののみが回収の対象となります。

※製造記号は、本体については製品の底面に、レフィル(詰め替えパウチ)については裏面の右下に記載されている数字の箇所です。

 

商品番号

商品名

対象製造記号

1938683

クユラ ボディーケアソープ(ポンプ)心華やぐ香り

7060~7188

3680349

クユラ ボディーケアソープ(つめかえ用)心華やぐ香り

7111

1938674

クユラ ボディーケアソープ(ポンプ)心やすらぐ香り

7054~7129

3680330

クユラ ボディーケアソープ(つめかえ用)心やすらぐ香り

7025~7047

1693811

専科 パーフェクトバブル フォーボディー(スウィートフローラル)n

(つめかえ用)

7065~7160

1475545

専科 パーフェクトバブル フォーボディー(フローラルプラス)n

7058~7144

1475554

専科 パーフェクトバブル フォーボディー

(フローラルプラス)n            (つめかえ用)

7041 ~7158

4763553

専科 パーフェクトバブル フォーボディー ペアセット

(フローラルプラス)n

7103、7104、

7107、7108、 

7109

4763590

専科 パーフェクトバブル フォーボディー ペアセット

(スウィートフローラル)n

7108、7109

5417192

ばら園ローズボディーソープRX

7052~7111

 

■ 弊社販売期間

2017年1月1日~2017年7月19日販売分

 

■お問い合わせ先

【株式会社資生堂 ボディー用洗浄料回収窓口】

・フリーダイヤル 0120-203-354

・受付時間: 7月22日(土)~8月4日(金)までは9:00~21:00(土・日を含む)、

 8月7日(月)以降は、9:00~17:00(土・日・祝日を除く)

 

お客様には、大変ご迷惑おかけいたしますことをお詫び申し上げます。

その他、ご不明な点などございましたら、LOHACOお客様サービスデスクまでご遠慮なくお問い合わせください。今後ともLOHACOをよろしくお願いいたします。

                                     

━━━━■■■LOHACO■■■━━━━

 LOHACO お客様サービスデスク

TEL:0120-345-987

受付:午前9時~午後6時

050で始まるIP電話からは「03-6731-7884」

お問い合わせフォーム:https://lohaco.jp/inquiry/

 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━

アスクル株式会社

〒135-0061東京都江東区豊洲3-2-3

Copyright(C)ASKUL Corporation. All rights reserved.

 

ページの先頭へ