「グリーンケミー 7年保存食セット・7年保存クッキー ココナッツ味」アレルギー物質表示不備による回収のお知らせ

2018年2月14日掲載 商品に関するお知らせ

お客様各位

アスクル株式会社

拝啓 貴社ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
いつもLOHACOをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

このたび弊社で販売いたしました「グリーンケミー 7年保存食セット・7年保存クッキー ココナッツ味」につきまして、アレルギー物質として表示が義務付けられている「乳成分」の表記漏れがあったことが判明し、万一の場合、乳アレルギーをお持ちのお客様に健康被害が発生する可能性があるため、製造元である株式会社グリーンケミーにおいて回収を実施する旨の連絡を、弊社仕入先を通じて受けましたのでお知らせいたします。乳アレルギーをお持ちのお客様は、下記対象商品をお召し上がりにならないようお願いいたします。なお、乳アレルギーをお持ちでないお客様は、お召し上がりになっても健康には問題ない旨の連絡も、あわせて弊社仕入先を通じて受けております。

つきましては、下記対象商品がお手元にあるお客様におかれましては、下記お問い合わせ先(株式会社グリーンケミー)までご連絡いただきますようお願いいたします。
なお、詳細につきましては、同社ホームページ(http://www.greenchemy.jp/)をご覧いただきますよう、あわせてお願い申し上げます。

お客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。弊社では今後とも、お客様に販売する商品について一層の安全性確保と品質管理に努めてまいる所存でございます。どうぞ引き続き弊社サービスをご愛顧いただきますようお願いいたします。

敬具

【対象商品】 
   ① グリーンケミー7年保存食セット 1セット(お申込番号530-9319)
   ② グリーンケミー7年保存食セット 1パック(4セット)(お申込番号533-4536)
   ③ グリーンケミー7年保存食セット 1パック(20セット)(お申込番号533-4545)
   ④ グリーンケミー7年保存クッキー ココナッツ味 1食(お申込番号530-8993)
   ⑤ グリーンケミー7年保存クッキー ココナッツ味 1箱(50食入)(お申込番号533-4581)
   ※①~③は、セットに含まれるココナッツ味のみが表示不備の対象です。

【対象期間】
2017年8月3日~2018年2月5日弊社販売分

【誤表記の内容】
   誤表記「ホワイトチョコレート」
   正表記「ホワイトチョコレート(乳成分を含む)」

【お問い合わせ先】
   株式会社グリーンケミー
   0120-66-2966(フリーダイヤル)
   受付時間 午前9時~午後4時(土曜日・日曜日・祝日は除きます)

以上

 


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LOHACO お客様サービスデスク
自主回収専用ダイアル
TEL:0120-345-532
受付:午前9時~午後6時
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