オムロン製 無停電電源装置(UPS)BYシリーズ 同社製品環境基準不適合な原材料混入による本体交換対応のお知らせ

2018年8月2日掲載 商品に関するお知らせ

お客様 各位

拝啓 時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
日頃はLOHACOをご愛用いただき誠にありがとうございます。

 さて、このたび弊社で販売させていただきましたオムロン製無停電電源装置(UPS)BYシリーズにつきまして、販売元のオムロン株式会社より、同社の製品環境基準における制限対象物質の一つであるPBDE/ポリ臭化ジフェニルエーテルが、対象製品の筐体ケースを構成する一部の部品から同社の社内基準を超える値で検出されたことが判明し、本体の交換作業を行う旨、連絡を受けましたのでお知らせいたします。なお、対象製品は、日本の環境規制に抵触するものではなく、人体や商品の仕様・性能に影響を与えるものではないとの報告をうけております。
 つきましては、お客様のお手元に下記該当製品があり、交換を希望される場合は、下記「オムロンUPS 臨時受付センタ」までご連絡の上、交換のお手続きをしていただきますようお願い申し上げます。
対象機種の製造番号の確認方法・見分け方につきましては、オムロン株式会社ホームページ掲載の「【お知らせ】 無停電電源装置(UPS)BYシリーズをお使いのお客様へ」(https://www.omron.co.jp/press/2018/07/c0712.html)をご覧いただきますようお願い申し上げます。
お客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
 弊社では今後とも、一層の安全性の確保と品質管理に努めてまいる所存でございます。どうぞ引き続き弊社サービスをご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。

敬具

【該当製品】
 無停電電源装置(UPS) BY35S(お申込番号: K187695)
 無停電電源装置(UPS) BY50S(お申込番号: 5963601・H650979・K493549)
 無停電電源装置(UPS) BY75SW(お申込番号: K069574)
 無停電電源装置(UPS) BY80S(お申込番号: K185099)

【弊社販売期間】2011年2月~2018年6月 弊社出荷分

【交換のお申込み・お問い合わせ専用窓口】
 お問い合わせ窓口 : オムロンUPS 臨時受付センタ
 受付時間 : 月曜日~金曜日(祝祭日を除く) の午前9時~午後5時 (午後12時~午後1時を除く)
 電話番号 : 0120-220-654(フリーダイヤル)

               以上

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