アンターク本舗「ネオシーダーキングサイズ(指定第2類医薬品)」に関する お詫びと自主回収に関するお知らせ

2018年11月13日掲載 商品に関するお知らせ

いつもLOHACOをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

このたび弊社で販売いたしました 「【指定第2類医薬品】ネオシーダーキングサイズ 20本」(以下対象商品といいます)におきまして、機械についた、樹脂製付着物の一部が剥離し混入した可能性があることが判明し、製造・販売元である株式会社アンターク本舗において、対象商品の自主回収を実施する旨の連絡を同社より受けましたので、お知らせいたします。なお、同社より本件に起因する健康被害などはないとの報告を受けております。
 つきましては、お客様のお手元に対象商品がございましたら、誠にお手数ではございますが、下記のお問い合わせ窓口(アンターク本舗お客様相談窓口)にご連絡くださいますようお願い申し上げます。同社にて回収方法のご案内をさせていただきます。

【対象商品】
 「医薬品】ネオシーダーキングサイズ 20本」 (お申込み番号:2139046)

【対象製造番号】
 20180801A 以降のロット末尾に A の表記のあるもの
 ※製造番号は、個箱の底面に記載されております。これ以外の製造番号の製品は該当致しません。

【対象商品の弊社販売期間】
 2018年10月3日~2018年11月5日販売分

【お問い合わせ窓口】
 アンターク本舗お客様相談窓口
 電話番号(フリーダイヤル):0120-892-115
 受付時間: 8:15~17:00(月~金曜日)

お客様には、大変ご迷惑おかけいたしますことをお詫び申し上げます。
その他、ご不明な点などございましたら、LOHACOお客様サービスデスクまでご遠慮なくお問い合わせください。今後ともLOHACOをよろしくお願いいたします。

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