ロッテ「プチブッセ<テイスティバニラ>」自主回収に関するお詫びとお知らせ

2019年3月26日掲載 商品に関するお知らせ

日頃よりLOHACOをご利用いただき、誠にありがとうございます。

 このたび弊社で販売いたしました下記の対象商品におきまして、商品の一部に使用している原料(膨張剤)において、原料製造会社の設備トラブルにより金属片混入の可能性があることが判明したため、販売元である株式会社ロッテにおいて対象商品の自主回収を行う旨の連絡を同社より受けましたので、お知らせいたします。

  つきましては、お客様のお手元に対象商品がございましたら、誠にお手数ではございますが、下記のお問い合わせ先(株式会社ロッテ 商品回収係)にご連絡いただき、対象商品の回収についてのお手続きを行っていただきますようお願い申し上げます。同社にて着払い返品をお受けした後、商品代金相当の「クオカード」を送付させていただきます。

なお、ご不明な点につきましては、下記のお問い合わせ先(株式会社ロッテ 商品回収係)までお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。

■ 対象商品
「ロッテ プチブッセ<テイスティバニラ> 1個」(お申込み番号:1908479)
「ロッテ プチブッセ<テイスティバニラ> 1セット(2個)」(お申込み番号:3364993)
「ロッテ プチブッセ<テイスティバニラ> 1セット(3個)」(お申込み番号:P175697)
「ロッテ プチブッセ<テイスティバニラ> 1セット(6個)」(お申込み番号:P175698)

■ 対象商品の弊社販売期間
2019年3月13日~2019年3月20日販売分

■お問い合わせ先及び返送先
株式会社ロッテ 商品回収係
〒160-0023 東京都新宿区西新宿3-32-1
フリーダイヤル:0120-531-610
受付時間: 9時~17時(土日祝は除く)

お客様には、大変ご迷惑おかけいたしますことをお詫び申し上げます。
その他ご不明な点などございましたら、LOHACOお客様サービスデスクまでご遠慮なくお問い合わせください。今後ともLOHACOをよろしくお願いいたします。

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