「大正製薬 プリザ漢方内服薬 30包(第2類医薬品)」に関するお詫びと自主回収のお知らせ

2019年8月13日掲載 商品に関するお知らせ

いつもLOHACOをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

このたび弊社で販売いたしました「プリザ漢方内服薬 30包(第2類医薬品)」(以下対象商品といいます)におきまして、承認された製造方法と異なる方法で製造し、不適切な記録管理を行っていたことが判明し、製造販売元である松浦薬業株式会社において対象商品の自主回収を実施する旨の連絡を発売元である大正製薬株式会社より受けましたので、お知らせいたします。

つきましては、お手元に対象商品がございましたら、誠にお手数ですが、下記のお問合せ窓口(大正製薬(株)お客様119番室、または大正製薬(株)お客様用フリーダイヤル)にご連絡くださいますようお願い申し上げます。詳細は同社Webサイト『松浦薬業株式会社が製造販売元である当社発売品の自主回収について』にてご確認をお願いいたします。なお、同社より本件に起因する健康被害等の問題は発生していないとの報告を受けております。

【対象商品】
 「プリザ漢方内服薬 30包(第2類医薬品)」 (お申込み番号:9459584)
 製造番号   :016X1、018H1、014D1、024D1、026X1、028H1、034D1、036X1
(製造番号は、製品右側側面に記載)

【対象商品の弊社販売期間】
2015年3月31日~2019年8月5日販売分

【お問合せ窓口】
大正製薬(株)お客様119番室 
TEL 03-3985-1800  時間 8:30~21:00(土、日、祝日を除く)
大正製薬(株)お客様用フリーダイヤル
TEL 0120-180-770  時間 8:30~17:00(土、日、祝日を除く)
※2019年8月13日(火)~2019年8月16日(金)は休業日となります。

お客様には、大変ご迷惑おかけいたしますことをお詫び申し上げます。
その他、ご不明な点などございましたら、LOHACOお客様サービスデスクまでご遠慮なくお問い合わせください。今後ともLOHACOをよろしくお願いいたします。

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