「モノリス 2 in1 ラミネーター  OL300-C」に関するお詫びとお知らせ

2019年9月3日掲載 商品に関するお知らせ

いつもLOHACOをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび弊社で販売いたしました「フジテックス ラミネーターOL300-C」(以下対象商品といいます)の一部の製造ロットにおきまして、長時間ラミネートフィルムを通さずに通電状態で待機しますと、 温度の上限設定が高く設定されているため、 過加熱によるフィルムの波打ちや、フィルム詰まり等が発生する恐れがあることが判明し、日本の販売代理店である株式会社フジテックスにおいて自主回収を実施する旨の連絡を、受けましたのでお知らせいたします。

つきましては、お客様のお手元に対象製品がございましたら、誠にお手数ではございますが、下記のお問い合わせ窓口までご連絡くださいますようお願い申し上げます。

 お客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げます。弊社では今後とも、一層の安全性の確保と品質管理に努めてまいる所存でございます。どうぞ引き続き弊社サービスをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

【対象製品】
お申込番号:P232274
型番:OL300-C
JAN コード: 4562137418937

【対象期間】
2019 年2 月20 日~2019 年8 月8 日 弊社販売分

【対応方法】
下記のお問い合わせ窓口までご連絡をお願いいたします。
不良品の回収と返金の対応を行わせていただきます。

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【お問い合わせ先】
株式会社フジテックス サプライカンパニ-
電話番号:0120-172-112(フリーダイアル)
受付時間:9:00~18:00(月~金曜日)※土曜日・日曜日・祝祭日を除きます。
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お客様には、大変ご迷惑おかけいたしますことをお詫び申し上げます。
その他ご不明な点などございましたら、LOHACOお客様サービスデスクまでご遠慮なくお問い合わせください。今後ともLOHACOをよろしくお願いいたします。

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LOHACO お客様サービスデスク
TEL:0120-345-987 
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