サンクゼール「8種の味わいナッツ&フルーツミックス」自主回収に関するお詫びとお知らせ

2020年1月15日掲載 商品に関するお知らせ

いつもLOHACOをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび弊社で販売致しました「8種の味わいナッツ&フルーツミックス」(以下対象商品といいます)におきまして、一部の商品にプラスチック片が混入していることが発覚し、販売元である株式会社サンクゼールより対象商品の自主回収を実施する旨の連絡を受けましたのでお知らせ致します。

つきましては、お客様のお手元に対象商品がございましたら、お召し上がりにならずに、誠にお手数ではございますが、下記のお問合せ窓口(株式会社サンクゼール 経営サポート部 品質保証課)にご連絡くださいますようお願い申し上げます。同社にて対象商品をお引取りの上、商品代金をご返金させていただきます。なお、詳細は同社Webサイト『お詫びと商品代金返金のお知らせ』にてご確認をお願い致します。

■ 対象商品
 「サンクゼール ナッツ&フルーツミックス sh-4560 」
 お申込み番号:J478162(1個・税込1,080円)
 対象賞味期限:2020年2月3日 ※商品のラベルに「20.02.03」と記載されております。

■ 対象商品の弊社販売期間
 2019年11月16日 ~ 2019年12月15日 販売分

■ お問い合せ先 
 株式会社サンクゼール 経営サポート部 品質保証課
 TEL:026-219-3965(受付時間 午前9時から午後5時)
 ※お手数ではございますが、商品返送前にまず上記のご連絡先までご一報いただけますようお願い致します。

■ 対象商品送付先 
 〒389-1315 長野県上水内郡信濃町平岡 2249-1 株式会社サンクゼール 品質保証課 
 TEL:026-219-3965 ※送料着払いでご送付ください

お客様には、大変ご迷惑おかけ致しますことをお詫び申し上げます。
その他、ご不明な点などございましたら、LOHACOお客様サービスデスクまでご遠慮なくお問い合わせください。今後ともLOHACOをよろしくお願い致します。

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