武田コンシューマーヘルスケア「アリナミン7」「アリナミンゼロ7」「アリナミン R」「アリナミン R オフ」自主回収に関するお詫びとお知らせ

2020年1月23日掲載 商品に関するお知らせ

このたび弊社で販売いたしました「アリナミン7」「アリナミンゼロ7」「アリナミンR」「アリナミンR オフ」の出荷済みの一部対象製品において、販売元である武田コンシューマーヘルスケア株式会社より、有効成分の一つであるフルスルチアミン塩酸塩の含量が承認規格上限値を上回っている可能性(以下「本件」)が完全に否定できないことから、当該ロットの対象製品の自主回収を行う旨の連絡を受けましたのでお知らせいたします。

なお、武田コンシューマーヘルスケア株式会社では対象製品の安全性・有効性への影響がないことを確認しており、現在までに本件に起因する健康被害の報告はございません。 

つきましては、お客様のお手元に下記の対象商品がございましたら、お召し上がりにならず、誠にお手数ですが下記お問い合わせ先の「武田コンシューマーヘルスケア株式会社 アリナミンドリンク回収受付窓口」までご連絡いただけますようお願いいたします。
なお、詳細や回収の対象製品(製造番号の確認)につきましては、同社サイト『指定医薬部外品「アリナミン7」「アリナミンゼロ7」「アリナミンR」「アリナミンRオフ」の自主回収のお知らせ』にてご確認ください。

【対象商品】 
 商品名 : 「アリナミン ゼロ7」
  お申込み番号 :8075250 / 8418059
 商品名 : 「アリナミンRオフ」
  お申込み番号 :A556043
 商品名 : 「アリナミン 7」
  お申込み番号 :8987572 / J700325
 商品名 : 「アリナミン R」
  お申込み番号 :8987581 /  J700326

【対象商品の弊社販売期間】
 2017年3月1日以降販売分

 ※上記対象商品の内、メーカーサイト記載の対象ロットが回収対象となります。

(1)回収方法に関するお問い合わせ
  武田コンシューマーヘルスケア株式会社 アリナミンドリンク回収受付窓口
  フリーダイヤル:0120-121-172
  受付時間:9:00〜17:00(土、日、祝日を除く)

(2)製品に関するお問い合わせ
  武田コンシューマーヘルスケア株式会社 お客様相談室
  フリーダイヤル:0120-567-087
  受付時間:9:00〜17:00(土、日、祝日を除く)

お客様には、大変ご迷惑おかけいたしますことをお詫び申し上げます。
その他、ご不明な点などございましたら、LOHACOお客様サービスデスクまでご遠慮なくお問い合わせください。今後ともLOHACOをよろしくお願いいたします。

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LOHACO お客様サービスデスク
TEL:0120-345-987 
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