【LOHACO】森永製菓「おいしい大豆プロテイン」商品自主回収に関するお詫びとお知らせ

2020年10月16日掲載 商品に関するお知らせ

いつもLOHACOをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

 

このたび弊社で販売いたしました「おいしい大豆プロテイン」の出荷済みの一部対象製品において、販売元である森永製菓株式会社より、商品パッケージに記載している成分「Eルチン」が配合されていないことが判明した為、対象製品の自主回収を行う旨の連絡を受けましたのでお知らせいたします。なお、お召し上がりいただいても問題はございません。

 

つきましては、お客様のお手元に下記の対象商品がございましたら、誠にお手数ですが下記お問合わせ先「森永製菓お客様相談センター おいしい大豆プロテイン係」までご連絡いただけますようお願いいたします。同社にて商品を回収のうえ、商品代金相応を返金いたします。

なお、詳細や回収の対象製品につきましては、同社サイト(「おいしい大豆プロテイン」商品の自主回収についてのお詫びとお知らせ)にてご確認をお願いいたします。

 

メーカーサイト:「おいしい大豆プロテイン」商品の自主回収についてのお詫びとお知らせ

https://www.morinaga.co.jp/info/detail/73

 

【対象商品】 

商品名:おいしい大豆プロテイン コーヒー味 360g

(お申込み番号:J001017)

商品名:おいしい大豆プロテイン コーヒー味 900g

(お申込み番号:P651702)

※パッケージ前面に【Eルチン配合】の記載があるものが対象です。

 

【対象商品の弊社販売期間】

 2020年9月16日以降販売分

 

【お問合せ先】 

森永製菓お客様相談センター おいしい大豆プロテイン係

フリーダイヤル:0120‐740‐150

受付時間:月~金曜日 午前9時から午後5時まで

 

お客様には、大変ご迷惑おかけいたしますことをお詫び申し上げます。


その他、ご不明な点などございましたら、LOHACOお客様サービスデスクまでご遠慮なくお問い合わせください。

今後ともLOHACOをよろしくお願いいたします。

 

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LOHACO お客様サービスデスク

お問い合わせフォーム:

https://lohaco.jp/inquiry/

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