「8x4メン フットジェル」自主回収のお詫びとお知らせ

2021年4月15日掲載 商品に関するお知らせ

いつもLOHACOをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

 

このたび弊社で販売いたしました「8x4メン(エイト・フォーメン)フットジェル」について、ニベア花王株式会社から、一部の商品において、長期の保管等にともない透明な液が出るなど内容液の状態が変化する場合があることが判明したため、下記の該当製造番号の商品の自主回収を行う旨の連絡がありましたのでお知らせいたします。

なお、『対象商品をご使用されたとしても、安全性に問題はございません。』との報告を受けております。

 

お客様のお手元に対象商品がございましたら、誠にお手数ではございますが下記お問合わせ先「8x4メン フットジェル係」までご連絡いただけますようお願いいたします。

なお、詳細につきましては、「8x4メン フットジェル係」もしくは同社メーカーサイトhttps://www.kao.co.jp/8x4men/info/をご確認いただきますようお願い申し上げます。

 

■対象商品

8x4メン(エイト・フォーメン)フットジェル 直塗ジェルタイプ 1個

(お申込番号: P292819 )

JANコード:4901301362445

■該当製造番号:ボトル側面に記載のBから始まる8桁の英数字です

 B0003388, B0003398, B0003408, B0003418

  ※該当製造番号以外の商品は問題ございません。

   現在販売している商品に関しても問題ございません。

 

■対象期間

2019年2月4日~2021年4月6日 弊社受注分

 

■自主回収に関するお問い合わせ窓口

「8x4メン フットジェル係」

 フリーダイヤル:0120-501-583

 受付時間:9:00~17:00 <土・日・祝日を除く>

 

お客様には、大変ご迷惑おかけいたしますことをお詫び申し上げます。

その他、ご不明な点などございましたら、LOHACOお客様サービスデスクまでご遠慮なくお問い合わせください。今後ともLOHACOをよろしくお願いいたします。

 

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LOHACO お客様サービスデスク

お問い合わせフォーム:

https://lohaco.jp/inquiry/

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