3,240 円以上で基本配送料無料に変更、基本配送料216円に値下げとなりました(ストア商品を除く)

2019年1月10日掲載 重要なお知らせ

重要なお知らせ

 

いつもLOHACOをご利用いただき誠にありがとうございます。

2019年1月10日18時より、以下のとおり配送料の設定を変更いたしましたので、ご案内いたします。

eコマースの急速な利用拡大による宅配物量増加と宅配業界の人手不足により宅配サービスの維持が困難になっている中、LOHACOはこれまで配送サービスの維持に努めてまいりましたが、このたび、お客様に商品をまとめてご注文いただくことで宅配個数をできるだけ増やさないようにするため、配送料設定を変更させていただきました。

「1回のご注文金額3,240円(税込)以上で基本配送料無料」とさせていただきましたが、あわせて「基本配送料」の金額は従来の「350円(税込)」から「216円(税込)」に値下げをいたしました。

お客様にはご不便をおかけするととなり申し訳ございませんが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

今後はお客様からご好評いただいている自社配送のHappy On Timeサービス(1時間単位の時間帯指定やダンボール回収等)の対象エリア拡大や、ご購入金額に応じたお得な施策のご提供など、さらなるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

なお、「Happy On Time」手数料や特別配送料等に関しましても同時に変更をいたしましたので、詳しくは下記でご確認くださいますようお願いいたします。

 

<LOHACO配送サービス変更内容>

■改定日 2019年1月10日 18:00ご注文分より

■基本サービス

【基本配送料】

【飲料特別配送料】

 改定前  350円(税込)

 改定後  324円(税込)

【離島特別配送料】

 改定前  350円(税込)

 改定後  324円(税込)

■Happy On Timeサービスをご利用されたご注文

【基本配送料】

【HappyOnTime手数料・深夜早朝配送手数料】

※Happy On Time サービスをご利用のご注文が 3,240 円未満の場合、基本配送料のほか、Happy On Time 手数料または深夜早朝配送手数料のいずれかが必要となります。

■IY FRESHを含むご注文

【IY FRESH配送料】                        

※IY FRESHの商品を含むご注文には基本配送料はかからず、IY FRESH 配送料のみとなります。

 

■定期便のご注文(2019年4月10日18:00から変更

定期便につきましては継続購入サービスのため、配送料変更スケジュールが異なります。

※2019年4 月10日 18 :00以降にお届けが確定する定期便から変更(初回のお申込みを含む)

 

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