9月30日23:59まで消費税率8%の価格でお買い物いただけます ~LOHACOにおける消費税率変更の対応について~

2019年9月6日掲載 重要なお知らせ

いつもLOHACOをご利用いただき誠にありがとうございます。

2019年10月1日(火)0:00より、消費税の税率が8%から10%に変更となることに伴いまして、LOHACOのサービスにおきましては、以下のとおり対応してまいりますのでご案内いたします。

■消費税率の変更について

2019年9月30日(月)23:59までのご注文につきましては旧税率(8%)、2019年10月1日(火)0:00以降のご注文分から新税率(10%)を適用した税込価格といたします。
 ※9月30日(月)23:59までのご注文分で、10月1日以降の出荷となる商品につきましては、税率は10%に
 変更となりますが、ご注文時の税込価格にてご請求させていただきます。
 ※10月1日(火)0:00以降に9月30日(月)23:59以前のご注文商品を返品する場合は、ご注文時の税込
 価格にて返金させていただきます。

 ※ストア商品は変更日程が異なる場合がございます。

■ 軽減税率について

2019年10月1日(火)0:00以降、飲食料品等対象商品のご注文分については軽減税率(8%)が適用されます。

【スマートフォン】

【PC】

※Webサイトは2019年10月1日より、アプリは10月8日より順次表示予定です。

 

[ 納品書イメージ ]

▼ 軽減税率対象品は、税率に8.0と表示しております。

 

■ 価格表記について
これまで同様、税込価格にて表示をいたします。

 


■ よくあるご質問(FAQ)

Q.10月1日の消費税率変更後、基本配送料や手数料に変更はありますか?
A.基本配送料や手数料は変更になります。詳しくはこちらをご覧ください。https://lohaco.jp/info/topic/info_201909062.html

Q.9月24日注文した税込み1,080円の商品が10月10日に届いた場合、新税率の税込み価格1,100円の請求となりますか?
A.ご注文時の税込価格のまま1,080円でご請求させていただきますが、消費税額は新税率10%が適用されます。(税抜き価格982円、消費税額98円)9月30日23:59までは、お届け日に関わらず旧税率でのお支払いとなります。

Q.軽減税率対象商品はどのような品目ですか?
A.酒類を除く飲食料品が対象になります。飲食料品とは、食品表示法に規定する食品(酒類を除く)をいい、当社で取扱いをしている商品では、食品や飲料の他、ベビーフード・粉ミルク・栄養補助食品・介護用健康食品なども対象となります。対象商品は、商品詳細画面の商品仕様/スペック内消費税率でご確認ください。

Q.9月中に注文した商品で、10月1日以降に届く場合の消費税率はどうなりますか?
※サプライヤ直送品、品切れ、配送日指定サービスなども含む
A.2019年9月30日23時59分までにLOHACOサイトご注文分で、商品出荷日が10月1日以降になる場合は、消費税率は10%に変更となりますが、『ご注文時の税込価格』にてご請求いたします。いずれの場合もお客様にご請求する税込価格はご注文時の税込価格と変わりません。(なお、軽減税率対象商品は8%になります。)

Q.9月30日までにカゴに入れておいた商品を、10月1日以降に注文確定したら消費税率はどうなりますか?
A.10月1日0:00以降のご注文となりますので、新税率10%が適用となります。(なお、軽減税率対象商品は8%になります。)

Q.9月中に、消費税率8%の税込価格で1年分購入し、毎月分納してほしいのですが可能ですか?
A.分納は致しかねます。配送日指定サービス選択可能日の範囲でご指定ください。

Q.納品書で軽減税率対象商品か確認できますか?
A.ご確認いただけます。商品明細行の税率欄に『8%』と表示されている商品が軽減税率対象商品になります。

Q.消費税率が8%のときに注文した商品を返品したいのですが、返品金額はどうなりますか?
A.ご注文時の税込価格(税率)でご返金となります。

Q.定期便の注文の税率はどのタイミングで変わりますか?
A.10月1日0:00以降の確定分から新税率10%でのお支払いとなります。(なお、軽減税率対象商品は8%になります。 


今後ともLOHACOをよろしくお願いいたします。

消費税率の変更に伴い、10月1日より基本配送料や手数料が変わります。詳しくはこちら⇒

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