Happy On Timeのサービス内容の一部変更について

2020年6月19日掲載 重要なお知らせ

いつもLOHACOをご利用いただき誠にありがとうございます。

 

LOHACOの自社配送サービス「Happy On Time」のサービス内容を、2020年6月22日ご注文分より一部変更させていただきます。※変更は22日夜間に徐々に反映予定です

~Happy On Timeサービス変更点~

  • お届け直前のドライバーからの電話サービスを終了とさせていただきます。
  • お届け直前アプリPush通知サービスを終了とさせていただきます。なお、お届け当日朝のお届け予定通知及び配達完了後の通知(いずれもメール・アプリPush)については引き続きご利用いただけます。
  • 過去にLOHACOでご購入いただいた段ボールの回収サービスについては、Webサイトおよびアプリから事前依頼することはできなくなりますが、配送時にドライバーに直接お申し付けいただければ回収させていただきますので、引き続きサービスをご利用ください。

 

今後も配送にかかる負荷を改善しながら、お客様への安定的なお届けを実現するために、さらなるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

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