相手を怒らせずに言いにくいことを伝える100の方法/植西聰

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相手を怒らせずに言いにくいことを伝える100の方法/植西聰 の商品説明

【内容紹介】 大切なことほど、伝えにくい。上司に反論したいときは…怒りのクレーム電話がきたときは…友人に頼み事をするときは…子供の悪いところを直したいときは…いやでも耳を傾けてしまう、自尊心のくすぐり方。
【この商品について】 誰もがふだん、多くの人といろいろな話をすると思いますが、その「話し方」にどのくらい気を遣っていますか?自分が「こういうことを伝えたい」と思って話したことを、必ずしも相手がそのとおりに受け止めてくれるとは限りません。話し方をちょっと間違えただけで意外な反応が返ってくることもあります。「話し方」は、簡単なようでじつは結構難しいものなのです。話し方で失敗した経験のある人も、得意だと自負している人も、本書で紹介するような上手な話し方のコツを覚えれば、もっと、自分の気持ちをストレートに伝えられるようになり、もっと、会社やプライベートの人間関係がよくなります。

商品仕様/スペック

著者

植西聰

出版社

マガジンハウス

発売日

2014年04月

状態

新品

ISBNコード

9784838726691

ストア商品コード

BK-4838726694

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