顧客満足度No.1のチームマネジメント 回転寿司スシロー7つの秘訣/永田雅乙

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顧客満足度No.1のチームマネジメント 回転寿司スシロー7つの秘訣/永田雅乙 の商品説明

【内容紹介】 スシローはなぜ顧客満足度ナンバーワンとなったのか?「安くておいしい」だけでは、これほど高い評価は得られるものではない。実はスシローは前年から経営改革に取り組んでおり、その成果が早くも現れ出しているのだ。改革のカギは、従来の日本企業では見られなかった、社外の力をも積極的に活用する「チームマネジメント」である。―メディア注目の勝ち組企業、カリスマ不要の最強経営術。

商品仕様/スペック

著者

永田雅乙

出版社

CCCメディアハウス

発売日

2010年08月

状態

新品

ISBNコード

9784484102214

ストア商品コード

BK-4484102218

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