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ご注文タイミングやご注文内容によっては、購入履歴からのご注文キャンセル、修正を受け付けることができない場合がございます。ご了承ください。

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お客様都合による返品はできません。 万が一商品が破損・汚損していた場合やご注文商品と異なる場合は、商品到着後1週間以内にご連絡いただければ直ちに返品・交換させていただきます。

配送料金
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1配送先につき合計3,900円(税込)以上で送料無料 ※北海道・沖縄・離島は除く。

  北海道 本州 四国 九州 沖縄
0~3,899円(税込) 1,400円 600円 600円 600円 1,600円
3,900円(税込)~ 800円 0円 0円 0円 1,000円

【大型商品・同梱不可商品の扱いについて】
※北海道・沖縄・離島は、別途追加運賃が発生する場合がございます。
※同梱不可商品は、各商品ページに同梱不可と記載がございます。

■ メール便

※1通あたりの個数は各商品ページをご覧ください。
※こちらの配送方法はメール便対応という記載がある商品のみ指定出来る配送方法です。
※メール便配送目安は約10日以内です。
※代金引換払いはご利用いただけません。
※メール便でのご注文の合計金額が3,900円以上の場合は通常配送になります。

お届けについて

平日11時までのご注文・ご入金 → 当日出荷
上記以外のご注文 → 翌営業日出荷
※在庫のない商品・オーダーカット品を除く

フローリングカーペットのオーダーカット施工につきましては、ご注文日から出荷日まで約4~6日ほどお時間を頂いております。
お時間に余裕を持ってご注文いただきますようお願い致します。

商品について
■ 商品の在庫

当店の商品は他の運営店舗でも販売しており、希に複数の店舗で同時にお客様が購入された場合、売り越しが発生する場合がございます。その場合はご注文をキャンセルか次回入荷までお待ちいただくことになります。予めご了承ください。

■ 販売価格

当店の商品は輸入品のため、為替などの変動で予告なく 価格を変更する場合がございます。 その場合の差額は原則お支払できませんので 予めご了承ください。

※コンテナ遅れや製造工程の遅れ等、不測の事態により、納期に遅れが生じる場合がございます。その際には、メールにてご連絡させて頂きますので、ご確認をお願い致します。(誠に申し訳ございませんが、納期遅れによる補償や特例はございません。予めご了承ください。)

お問い合わせ先

アールケイプラニング有限会社
〒658-0023 兵庫県神戸市東灘区深江浜町56-3
TEL:078-451-2481
FAX:078-451-2421
店舗運営責任者:小西暁久
お問い合わせ: support_l@rkplanning.co.jp

営業日
営業時間:9:00~17:00

日祝日は電話・メールでのお問い合わせ・商品の出荷がお休みです。
お休み中に頂いたメールのお問い合わせは翌営業日に順次対応いたします。
お急ぎの場合は営業時間内にお電話にてご連絡下さい。

アジアン雑貨をご購入前に

アジアン雑貨や家具は、素材そのものの良さを引き出す為、小さなキズや凹凸・ピンホール・ヒビ割れなどにあまり手を加えず、そのまま使用しています。 また、ハンドメイドによる生産のため、掲載している商品写真と色やデザインが異なる場合や、サイズにばらつきがある場合もございます。 これらはアジアンインテリアのアジとして、ご理解いただければ幸いです。機械生産された日本の工業規格品同様の品質をご希望のお客様は、何卒ご容赦ください。 なお、商品にご不明な点がございましたら、ご購入前にお問合せください。

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