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こころのアトリエ はせがわ

ココロノアトリエ ハセガワ

このストアについて

ストア情報

会社名(商号) 株式会社はせがわ
ストア名 こころのアトリエ はせがわ
ストア名(カタカナ) ココロノアトリエ ハセガワ
ストア紹介
「祈りの老舗 はせがわ」が提供する、ご供養の新たなライフスタイル。

アイラブユーは、かたちにできる

 

大切にし、誇りにし続けるひとへの万感の思い。

それが供養という祈りだとしたら、 供養とはこのうえなく澄んだ、究極のアイラブユーです。

そしてそれは、目に見えるものとしてかたちにでき、 そのかたちが集まってアトリエを構成している。

 「こころのアトリエ」には、 そんなメッセージをこめています。

お問い合わせ情報

お問い合わせ窓口 はせがわオンラインショップ サポートセンター
郵便番号 112-0004
住所 東京都 文京区 後楽1-5-3 後楽国際ビルディング7階
お問い合わせ電話番号 0120-984-615
お問い合わせメールアドレス hasegawa-lohaco@hasegawa.jp
担当部署
営業時間 土・日・祝日を除く10-18時 ※年末年始の営業について 12月28~1月5日はお問い合わせ対応、出荷などすべての業務をお休みさせていただきます。何卒ご了承ください。

プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

個人情報保護方針

1. 個人情報の取得
「こころのアトリエ はせがわ LOHACO店(以下「はせがわ」と言います)」は、適法かつ公正な手段によって、原則として、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、ご供養に関する諸事項等のお客様情報を取得いたします。

2. 個人情報の利用
はせがわは、ご提供いただいたお客様情報につきましては、以下の利用目的の範囲内で業務の遂行上必要な限りにおいて、取扱いさせて頂きます。
・商品、サービスに関する販売推奨、アンケート調査等を行うこと、及びご本人確認、納品に関する事項、ご利用料金の請求、お問い合わせいただいた内容に対する回答、その他アフターサービスの提供。(電話、電子メール、郵送等の方法による。)
・新たなサービスのご案内、又は当社サービスの改善を行うこと。
・統計資料の作成。
・上記各号の利用目的の範囲内で、効率的かつ総合的なサービスの提供を行うためにされる当社のグループ企業間でのお客様情報の共同利用。
・お客様情報の取扱いを第三者に委託する場合には、当該第三者につき厳正な調査を行ったうえ、秘密を保持させるために、適正な監督を行います。

3. お客さま情報の第三者提供について
はせがわは、法令等に定める場合を除き、お客様情報をご本人の同意を得ることなく、第三者に提供致しません。

4. お客様情報の管理
・はせがわは、お客様情報の正確性を保ち、これを安全に管理いたします。
・はせがわは、お客様情報の持ち出し、外部送信等による漏洩をさせません。

5. ご本人からのご要望に対する対応
はせがわは、ご本人からのお客様情報に関するご要望に対して、以下のとおり適切に対応いたします。

お客様情報の開示
はせがわは、ご本人からお客様情報の開示のご要望があったときは、以下の場合を除き、所定の手続でご本人であることを確認のうえで、遅滞なく対応いたします。
・当社の業務の適切な運営に著しい支障を来たすおそれがある場合
・法令に違反することとなる場合
・ご本人であることが確認できない場合

お客様情報の訂正
はせがわは、ご本人からお客様情報の訂正のご要望があったときは、所定の手続でご本人であることを確認のうえで、遅滞なく対応いたします。

お客様情報の利用停止・消去・第三者提供の停止
はせがわは、ご本人からお客様情報の利用停止・消去・第三者提供の停止のご要望があったときは、所定の手続でご本人であることを確認のうえで、遅滞なく対応いたします。

お客様情報ご相談窓口
当社のお客様情報の取扱いにつきまして、ご意見、ご質問がございましたら、末尾記載の情報管理責任者まで、ご連絡頂きますよう、お願い申し上げます。

6. 組織・体制
・はせがわは、情報管理責任者を任命し、お客様情報の適正な管理を実施いたします。
・はせがわは、役員及び従業員等に対し、お客様情報の保護及び適正な管理方法について研修を実施し、日常業務におけるお客様情報の適正な取扱いを徹底いたします。

7. 個人情報保護コンプライアンス・プログラムの策定・実施・維持・改善
はせがわは、この方針を実行するため、個人情報保護コンプライアンス・プログラム(本方針、『個人情報保護規程』及びその他の規程、規則を含む)を策定し、これを当社従業者その他関係者に周知徹底させて実施し、維持し、継続的に改善いたします。

問い合わせ先 電話番号03(6801)1085

情報管理責任者:田中 秀昌

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