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シーエスシー LOHACO店

シーエスシー ロハコテン

お買い物ガイド

お支払いについて

消費税の取り扱いについて
消費税込みの価格で表示しております。
手数料について
●代金引換の場合、別途手数料がかかります。
【商品購入代金】
1~23,999円 → 400円 / 24,000円~ → 無料
●クレジットカード決済の場合は無料です。
お支払い方法
クレジットカード、代金引換、PayPay、Tポイントがご利用になれます。
※ご注文者情報として入力されている住所と異なる住所にお届けする場合は「代金引換」をご利用いただけません。
お手数ですが、お届け先の住所を変更していただくか、他のお支払い方法に変更してご注文手続きを行ってください。

<領収書について>
当店では領収書の発行は行っておりません。
※商品名等を記載した「お買い上げ明細書」は同梱いたします。

●クレジットカード決済の場合●
カード会社から送付される利用明細書が領収書になります。
商品に同梱される納品明細書と一緒にご利用ください。
当店ではセキュリティ上の配慮からクレジット利用控は発行しておりません。
なお、LOHACOではSSLというシステムを利用しておりますので、
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心ください。


●代金引換の場合●
配送業者からお渡しする伝票の控えが領収書となります。
商品に同梱される納品明細書と一緒にご利用ください。 
※メール便で送料無料になっている商品で、お支払方法に代金引換をお選びいただいた場合は、
宅配便送料800円・沖縄県は1,300円の追加送料をご負担頂く事となります。
ご注文後、当店で修正させていただきますので、予めご了承くださいませ。
※地域によっては別途送料をいただく場合がございます。

●PayPay・全額ポイント支払の場合●
商品名・金額等を記載した「お買い上げ明細書」を
領収書代わりとしてご利用いただきます様お願いいたします。
お支払い期限について
・クレジットカード決済
 商品発送後に決済が完了します。
 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認ください。

・PayPay
 注文時点で決済が完了します。

・代金引換
 商品配達時に現金にてお支払いください。

お届けについて

お届け方法
※一部地域は配送業者が変わる場合があります。

【営業所止めにつきまして】
佐川急便のみ営業所止めを承っております。
「営業所止め」をご希望の場合、「佐川急便営業所名称」をストアへの要望欄へ必ずご記入ください。

また、受け取りにはご本人様の確認を行いますので、ご本人様を確認できる証明書類とご印鑑が必要になります。
送料について
●宅配便800円 (佐川急便)
※沖縄のみ1,300円
●メール便650円(ヤマト運輸)

ただし、3個セットや一部キャンペーン商品をお買い上げの場合は、送料無料とさせていただきます。
商品名に「送料無料」と記載されておりますので、ご確認ください。

お引き渡し時期について
●お届け日指定なしの場合
ご注文日翌日より3営業日以内の発送とさせていただきます。

●お届け日指定ありの場合
ご指定いただいたお届け日に届くよう出荷いたします。
※沖縄や離島、一部地域におきましてはご指定の日時にお届け出来ない場合がございます。
※年末・年始・ゴールデンウイーク等は交通状況により遅れる場合がございます。

販売条件について

販売条件について
■禁止事項 
利用者は次の事項を行ってはならないものとします。

・クレジットカードの不正使用
・虚偽の内容による注文、あるいはそれについて協力する行為
・転売を目的とした注文、あるいはそれについて協力する行為
・他の利用者の迷惑となる行為
・他人の個人情報の不正使用
・その他シーエスシーLOHACO店が不適当と判断する行為

■商品のお申し込みについて
利用者が以下の項目のいずれかに該当する場合、シーエスシーLOHACO店は契約成立の如何に関わらず、無条件でご注文をお断りすることができます。

・上記の禁止事項に違反する注文の場合
・ご返品、ご交換を何度も繰り返され、正常な取引が困難であるとシーエスシーLOHACO店が判断した場合
・電話、FAX、Eメール等利用者から通知された連絡手段によっても連絡がとれない場合
・注文に関するシーエスシーLOHACO店からのお問い合わせにご回答いただけない場合
・転売やその準備を目的とした注文であるとシーエスシーLOHACO店が判断した場合
・通常のエンドユーザーが使用する数量を超えた注文で、その理由が明らかでない場合
・シーエスシーLOHACO店の基準によって、転売、再販売または営利目的の恐れがあるご注文をお受けした場合。
・その他、シーエスシーLOHACO店が不適切と判断した場合

前項の状況について問題がないことが明らかになるまで、シーエスシーLOHACO店は出荷を見合わせることがあります。シーエスシーLOHACO店がその措置をとったことで、利用者に不利益や損害が発生したとしても、シーエスシーLOHACO店は一切の責任を負わないものとします。

■協議事項、合意管轄
利用者とシーエスシーLOHACO店との間で問題が生じた場合には、双方誠意をもって協議しこれを解決するものとします。
前項の規定にも関わらず、協議しても解決しない場合、利用者とシーエスシーLOHACO店の双方は(名古屋地方)裁判所を専属管轄裁判所とし、訴訟の提起、調停の申し立て等を行うものとします。

返品、交換について

返品、交換について
【弊社要因による返品・交換】
品質管理には十分留意しておりますが、万一ご注文の商品と内容が違う場合や、商品の破損など品質上の問題があった場合は商品到着日から8日間以内に弊社までご連絡ください。
代替品との交換もしく返金にてご対応させていただきます。
その際の送料・手数料等は弊社が負担いたします。

【お客様都合による返品・交換】
商品発送後のキャンセル・受取拒否や長期不在によるお客様都合の商品返送につきましては、往復送料を請求させていただきます。予めご了承ください。

未開封・未使用のものに限り、商品到着日から8日間以内に弊社までご連絡いただいた場合にお受けいたします。
ご返送いただく前に必ず【0570-055-345(平日9時~18時)】までご連絡ください。
ご返送の送料・手数料等はお客様負担となります。
(送料を当店着払いで返送された場合、返品をお受け出来かねます。)

<全額返金保証について>
一部商品につきましては初回ご注文のお客様に限り、全額返金保証をご利用いただけます。
商品ごとに返金保証期間・ご利用方法等が異なりますので、詳しくは各商品ページにてご確認ください。