お買い物ガイド
お支払いについて
| 消費税の取り扱いについて | 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。 |
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| 手数料について | お客様のご負担を減らすことを目的として無料となっております。 |
| お支払い方法 | Yahoo!ウォレット（クレジットカード）、Ｔポイント、PayPay |
| お支払い期限について | ・クレジットカード クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 ・PayPay PayPayをお選びいただいた場合、注文時点で決済が完了します。 |
お届けについて
| お届け方法 | ■商品と到着日時指定 当店では商品の到着日時を指定することが出来ません。 お荷物の伝票に記載してある、お問合せ番号をお客様にメールでご連絡いたしますので商品の到着日時は、お手数ですが、お客様より直接運送会社へご連絡いただきます様、お願い致します。 ■領収書について 当店ではお客様よりご希望が無い限り、領収書はお付けしておりません。ご入用の際はご注文時の備考欄に「領収書希望」とご入力頂き、宛名と但書をご指定頂きますようお願い致します。領収書は商品と同梱もしくは別送にてお送りいたします。（お選びいただけません） |
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| 送料について | ■佐川急便(飛脚便) 注文金額 1円～ 全国一律送料648円 注文金額 5,400円～ 送料0円 ※自転車の「北海道・四国・九州」へのお届けでは別途送料2,000円が掛かります。カート内では自動計算が行われませんので、別途メールにて正式なご請求金額のご案内とご注文の承諾をお伺いいたします。1週間以内にご返信をお願い致します。期間内にご返信の確認ができない場合はご注文をキャンセルさせて頂きます。(ペダルなし自転車は除く) ※海外発送は承っておりません。 ■沖縄離島について 沖縄および離島、日本国外への販売・配送は行っておりません。該当地域よりのご注文はキャンセルとさせて頂きますので、予めご了承をお願い致します。 |
| お引き渡し時期について | ■原則、月曜7時までのご注文に関してはその週の水曜日出荷となり、木曜7時までのご注文はその週の土曜日出荷となります。 ※当店都合により、この限りではございません。出荷時期が早くなる場合、また遅くなる場合がございます。 ※現在お届け日のご指定は承っておりません。予めご了承くださいませ。 |
【※ギフトラッピング等には対応しておりませんので予めご了承くださいませ。】
販売条件について
| 販売条件について | ■沖縄離島について 沖縄および離島、日本国外への販売・配送は行っておりません。該当地域よりのご注文はキャンセルとさせて頂きますので、予めご了承をお願い致します。 ■防犯登録について 防犯登録はお客様のお住まいの地域の自転車販売店にてご登録をお願い致します。お手続きの際にはご購入の証明が必要となりますので、購入履歴のプリントアウトまたは、お荷物に添付されている送り状をお持ちください。 地域によっては販売店発行の「販売証明書」が必要な場合がございます。その際は当店までご連絡をお願いします。 また稀にではございますが、自分の店舗以外で購入された自転車の登録を拒否する自転車販売店様がございます。その場合は、お手数ですが別の自転車販売店様にてご依頼をお願い致します。 ※当店及びメーカーでは、「車体番号」の控えがございません。ご購入後は初めに「車体番号」をお控え頂く様、お願い致します。 ※車体番号は取扱い説明書の防犯登録についての項をご参照ください。 自転車購入時や友人等から譲り受けた場合は法律(自転車法第12条第3項)で 防犯登録を行う事が義務付けられています。 最寄りの自転車販売店様で必ず手続きをお願いします。 ■販売証明書について 『マイパラス MyPallas』『グラフィス GRAPHIS』の自転車をご購入の場合は、付属の取扱説明書に販売証明書が付いております。 メーカー発送のため空欄になっておりますので、必要箇所を記入していただき、防犯登録をお願い致します。 店舗発行の販売証明書がご希望の場合は商品到着後、当店までメールにてご連絡ください。PDFにて発行送信させていただきます。 |
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返品、交換について
| 返品、交換について | ■お届けした商品が商品説明と違った場合、または破損・汚損が御座います場合は、商品到着後７日以内にご連絡をお願い致します。検品を行いました製品との交換、または返金にて対応を行わせて頂きます。商品の欠陥や初期不良にて場合に返品、交換に掛かる送料は弊社にて負担を致します。 ※当店が承諾しておりません返送商品は受け取りを行いません。返送の前に必ず当店までご連絡をお願い致します。 ※宅配時のダンボールを紛失しております場合では返品・交換をお受けすることができません。初期点検終了まで必ず保管をお願い致します。 ■次の場合は原則として返品・交換はお受けできません。 ・「未使用かつ未開封」が返品対象となっております。パッケージが開封されております場合では返品をお受けする事ができません。 ・商品到着後8日以上経過した場合。以降ではいかなる理由が御座いましても対応はできません。 ・お客様の過失により商品を破損、汚損した場合。 ・当店が承諾しておりません返送の場合。 ■お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。 |
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