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¥3,300(税込)以上で基本配送料無料(一部地域・一部商品を除く)

Lamoderato生活雑貨とマットのお店 LOHACO店

ラモデラート セイカツザッカトマットノオミセ ロハコテン

お買い物ガイド

お支払いについて

消費税の取り扱いについて
※当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
消費税率      10%
消費税計算順序   1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て
手数料について
【決済手数料】
 ・クレジットカード⇒無料
 ・代金引換⇒1回のご注文につき、330円(税込)
お支払い方法
・クレジットカード決済
・代金引換
・PayPay
・Tポイント
お支払い期限について
【クレジットカード決済】
 商品発送後に決済が完了します。
  引き落とし日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日。

【PayPay】
 注文時点で決済が完了します。

【代金引換】
 商品引換時。

お届けについて

お届け方法
・当店は海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。
 予めご了承ください。

 宅配便(配送業者:ヤマト運輸)
 飛脚ラージサイズ宅配便(配送業者:佐川急便)
送料について
・北海道・沖縄を除く一律770円(税込)
 北海道・沖縄1,100円(税込)
※ただし、1回のご注文が5,500円(税込)以上の場合は、送料無料となります。
お引き渡し時期について
【商品発送のタイミング】
 ・クレジットカード決済⇒ご注文確認後1~3営業日以内に発送いたします。
  ( 有効期限など入力いただきました情報に誤りがある場合には、ご案内のメールをお送りします。)

 ・代金引換決済⇒ご注文確認後1~3営業日以内に発送いたします。 

【お届け日指定ありの場合】
 あらかじめご指定いただいた日のお届け日に、届くよう出荷いたします。
 ※場合により、指定日にお届けできない場合がございます。

【配達時間帯について】 
 下記時間帯よりお選びいただけます。ご注文画面でご指定下さい。
 ※場合により、指定時間にお届けできない場合がございます。

 「指定なし・午前中・14時-16時・16時-18時・18時-20時・19時-21時」

 ※年末・年始・ゴールデンウイーク中は、商品のお届けが遅くなる場合があります。
 ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文のキャンセル
  または、在庫のある商品のみ発送いたします。

返品、交換について

返品、交換について
商品がお手元に届きましたら、確認をお願いいたします。

【不良品・商品違いの場合】
 商品の品質については万全を期しておりますが、万が一商品が破損・汚損していた場合や、
 ご注文と異なる商品の場合には速やかに返品・交換の手配をいたします。
 (返品・交換の送料は弊社にて負担致します。)
 返品交換の手順をご案内いたしますので、お手数ですが商品の到着7日以内にお電話または
 メールにてご連絡ください。
 期限を過ぎたものはお受付致しかねますのでご了承ください。

【良品の場合】
 お客様のご都合(サイズ間違いやイメージ違い等)による返品・交換はお断りしております。
 商品写真は現品を再現するよう心がけておりますが、ご利用のモニターにより差異が生じる場合がございます。
 ご了承ください。

★ご注文者様とお届け先様が異なるご注文について★
 ご注文者様と、商品のお届け先が異なるご注文におきましては、当店とご注文者様との売買契約となります。
 返品・交換等についての協議はご注文者様との間で行い、お届け先様からのお申し出につきましては、
 お受けできかねますので、予めご了承ください。

【長期不在・受取拒否等について】
 当店では、商品発送後の商品の変更・キャンセルはお受けしておりません。
 長期不在や受取拒否、住所不明等により発送後の商品を当店で引き取る場合、
 その際にかかる往復の送料は、お客様負担となりますので予めご了承ください。

【返金について】 
 ・クレジットカードの場合
  返品の到着を確認いたしました後、ご請求金額の訂正いたします。
  処理日がクレジット会社の締め日を過ぎる場合には、
  一旦全額お支払のうえ翌月に相殺もしくは返金されますことご了承ください。

 ・代金引換の場合
  返品の到着を確認いたしました後、7営業日以内に返金いたします。
  ご指定口座へのお振込、または現金書留での返金となります。

※返品に関する連絡先※
 電話番号: 0794-69-0513
 メールアドレス: lmlohaco@senko-interior.co.jp
 返品先住所: 〒675-1371
       兵庫県小野市黒川町16 センコー(株)内
       Lamoderato生活雑貨とマットのお店 ロハコ店 宛

領収書発行について
領収書発行についてですが、当店は原則お受けしておりません。
ただし、お客様の都合上、当店発行の領収書が必要な場合は、クレジットカード決済でご注文の方のみお受けいたします。
ご注文画面【ストアへの要望】欄にてお知らせください。
ポイント・クーポンをご利用の場合は、利用後の金額を明記いたします。

○クレジットカード決済のご注文
毎月のクレジットカードご利用明細書が有効ですので、こちらをご利用ください。
当店発行の領収書をご希望の場合は、宛名をお知らせください。
※但し書きは「クレジットカード決済として」と明記致します。お客様にてご指定いただくことはできません。予めご了承ください。

○収入印紙について
当店では、ご請求金額が5万円以上の場合でも収入印紙は貼付いたしません。( 印紙税法第17号の1文書に該当しないため。)
【カードご利用明細書】【代金引換(送り状の一部)の領収書】が、 税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。

※以下の場合は、当店から領収書を発行することができません。
○代金引換のご注文
代金引換の場合は、送り状の一部が領収書となっております。
当店から領収書を発行してしまうと、2重に発行することになるためお受けできません。

○全額ポイント決済のご注文
当店との取引が0円となるため、領収書発行はお受けできません。

○ご注文者様とお届け先様のご住所が異なる場合
領収書は、商品と同梱してお送りするためです。

ご注文について
ご注文は、インターネットからのみとなります。
(※お電話・FAXでのご注文はお受けできかねます。 ご理解の程、よろしくお願い致します。)