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このストアについて

ストア情報

会社名(商号) 株式会社エムロック
ストア名 エムロック
ストア名(カタカナ) エムロック
ストア紹介
14時までのご注文は最短即日発送!全商品、安心のメーカー正規品です。

株式会社エムロック
 〒104-0031 東京都中央区京橋二丁目2番1号エドグラン19F
 TEL:0120-989-771 FAX:03-5308-3928
 代表者:中道唱力

 店舗運営責任者:渡辺寛武(通信販売第一事業部)
 店舗セキュリティ責任者:渡辺寛武

お問い合わせ情報

お問い合わせ窓口 お客様センター(0120-989-771)
郵便番号 104-0031
住所 東京都 中央区 京橋2-2-1 京橋エドグラン19F
お問い合わせ電話番号 03-5308-3925
お問い合わせFAX 03-5308-3928
お問い合わせメールアドレス mrock-support@mrock-group.com
担当部署
営業時間 月~金 昼12:00~夜19:00(土日祝定休)

プライバシーポリシー

プライバシーポリシーの表示

エムロック LOHACO店(以下、「弊社」といいます。)は、個人情報保護の必要性を認識し、お客様からご提供戴いた個人情報を適切に管理・保護するために、個人情報保護の方針を定め、役員、社員に周知するとともに厳守するよう、厳重な体制のもと勤めております。
【個人情報保護の方針】
1.対象とする個人情報の範囲
本方針は、お客様からお寄せ頂く、すべての個人情報をその対象として、弊社の個人情報に関する基本的な考え方と指針を示すものです。
2.法令及び規範等の遵守
弊社は、個人情報の保護に関する法律および各種ガイドライン等に基づき、個人情報保護規程を策定し、取締役およびすべての従業員とともに遵守いたします。
3.安全管理措置の実施
弊社は、弊社が収集し利用する個人情報への不正アクセス、毀損及び漏洩を防止すべく、組織的、人的、物理的、かつ技術的安全管理措置を実施します。
4.個人情報の利用目的
弊社は、下記の利用目的を超えて、個人情報を収集し、利用いたしません。
・商品ご注文の際のお手続き関する連絡先として使用。
・ご注文頂いた商品を送るための連絡先として使用。
・お客様からのお問い合わせ及びご回答のための連絡先として使用。
・弊社の事業・サービスに関するお客様へのお知らせを送るための連絡先として使用。
・お客様の弊社WEBサイトへの訪問に関する統計的分析のための使用。
・懸賞企画などにおいて、当選された方へ賞品を送るための連絡先として使用。
5.第三者提供について
弊社は、次の場合を除き、弊社の収集した個人情報をいかなる場合にも第三者に提供いたしません。
・弊社の事業・サービスに関するお客様からのお問い合わせに対応するために、お客様にあらかじめ同意をいただいたうえで、取り扱い製品の、製造元、輸入元、代理店、販売店にお客様の個人情報を提供する場合。
・お客様からの注文などに基づく、決済や配送などに個人情報の提供が必要な場合。
・関係する法令または指針・ガイドラインにより、第三者への開示が認められている場合
・司法または行政機関等から、法令にもとづき開示または提出を命じられた場合
・カードの不正利用や弊社または第3者に損害が発生またはそれが予想された場合
6.個人情報の開示や訂正について
お客様がご自身の個人情報等の開示、訂正等を希望される場合には、下記の窓口にて郵送のみご対応させて頂いております。なお、情報の開示を行う場合、別途実費を請求させて頂く場合がございますので、ご了承下さい。
尚、原則として、ご家族様からの開示等の希望は承っておりません。但し、売買契約上、当社が必要と判断した場合は、この限りではありません。
〒104-0031
東京都中央区京橋二丁目2番1号
京橋エドグラン19F
03-5308-3926
株式会社エムロック 個人情報開示係

情報管理責任者:渡辺 寛武

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