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食べもんぢから。LOHACO店

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■日本郵政(ゆうパック)  北海道・沖縄は送料がかかります。
   北海道  送料650円
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   宮崎県  送料0円
   鹿児島県 送料0円
   沖縄県  送料650円

■日本郵政(ゆうメール)  
全国一律送料0円
*メール便をご利用の場合、必ず注文確認画面にて「日本郵政(ゆうメール)」を選択ください。
*メール便対応商品を「日本郵政(ゆうパック)」でご注文いただいた場合、以下の送料が発生いたします。
 北海道、沖縄県:1300円
 東北:750円
 その他地域:650円
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【宅配便】
お届け日指定なしの場合、ご注文より1~2営業日の出荷となります。
お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。
※お取り寄せ商品の場合、発送までにお時間をいただきます。あらかじめご了承ください。

【メール便】
ご注文より1~2営業日の出荷となります。

返品、交換について

返品、交換について
商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後、7日間以内にお電話ください。
なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。

○当社のミス・不良品の場合

商品出荷には万全を期しておりますが、万が一当社の発送ミスや不良品(賞味期限切れ、破損等)がありましたら返品・交換をさせていただきます。下記連絡先へ商品到着後1週間以内にご連絡下さい。

 

オーストリッチファクトリー株式会社 通販事業部
TEL:078-943-0830
FAX:078-943-0831
Mail:tabemon@zeus.eonet.ne.jp
(営業時間:土・日・祝日以外 10-17時)
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○商品交換をご希望の場合

当社からご連絡させていただいた後に代替え品をお送りいたします。
その際、当社宛の配送伝票(当社着払い用)を同封いたしますのでお手数ですがお手元の返品該当商品をご返送ください。

○お客様のご都合による返品の場合

お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。