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¥3,300(税込)以上で基本配送料無料(一部地域・一部商品を除く)

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消費税の取り扱いについて
当店では消費税8%を含んだ価格表示を行っております。
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■クレジットカード決済
商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

■PayPay
注文時点で決済が完了します。


お届けについて

お届け方法
■配送業社:ヤマト運輸、日本郵便
■配送サービス:クール宅急便、メール便

※北海道は佐川急便にて発送いたします。
※一部離島や島しょ部へはお届けできない地域もございます。
※お客様のご都合により、ヤマト運輸以外の運送会社をご希望の場合は、別途送料がかかります。

基本的に、5営業日以内に発送いたしますが、在庫等に問題ない場合は翌々営業日には発送しております。

※※保管期限にご注意下さい※※
ヤマト運輸(クール便)の保管期限は、初回配達日を含め≪4日間≫でございます。
ご不在商品の保管期間を超えますと、一旦当店に引き上げとなります。
その場合は「引き上げ時・発送時にかかった送料」をご負担頂くことになりますので、
予めご了承下さいますようお願い申し上げます。 

※※お知らせ※※
2018年1月24日より、配送会社が佐川急便からヤマト運輸へ変更になりました。 

■納品書について
当店では環境への配慮や個人情報保護の為、お買い上げ納品書を差し控えさせて頂きます。
「ご注文確認メール」を納品書や明細書の代わりとさせて頂いております。
書面の明細書が必要な方はご注文の際に備考欄にお書き添えください。

※ご注文後、メールが届かない場合は必ずご連絡をお願い申し上げます。
送料について
【通常商品】
◆北海道      2,150円
◆東北         1,750円
◆信越       1,550円
◆北陸・東海 1,350円
◆関東         1,300円
◆関西・四国 1,250円
◆中国         1,150円
◆九州         1,150円
◆沖縄県      1,800円

※離島、一部地域は別途送料を頂戴しております。
※送料無料商品でも北海道、沖縄県、離島、一部地域は追加送料1,000円を頂戴しております。
※一部、離島や島しょ部へはお届けできない地域もございます。

 注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。

【送料無料商品】
◆送料:0円
(※北海道・沖縄県:別途1,000円)

【メール便商品】
◆送料:0円
お引き渡し時期について
■お届け日指定がある場合
ご指定いただいた日時にお送りいたします。

■お届け日指定がない場合
ご注文より5営業日以内に発送し、配送業社の最短日でお送りさせていただきます。


■配達にかかる日数の目安
・北海道:発送から3日後以降着
・東北・北陸・関東・東海・四国・滋賀県・和歌山県・鳥取県・島根県:発送から2日後着
・京都府・奈良県・大阪府・兵庫県・広島県・山口県・岡山県・九州(沖縄を除く):発送の翌日着
・沖縄:発送から3日後着

※一部の地域では、上記より日数がかかる場合がございます。

※繁忙期や天候状況、道路状況により、通常よりお時間をいただく場合もございますので、
 あらかじめご了承ください。

■配達日指定
配達日の指定ができます。
お届け日のご指定はあらかじめ余裕をもってご注文下さい。

■配達時間帯指定
●午前中
●14~16時
●16~18時
●18~20時
●19~21時

※配達日と時間の指定は配送会社のサービスの一つであり、交通状況などの諸事情より
ご指定通りお届け出来ない場合もございますので、
あらかじめご理解・ご了承の程、宜しくお願い申し上げます。

返品、交換について

返品、交換について
商品がお手元に届きましたら、すぐに商品をご確認下さい。
品質管理には十分留意しておりますが、万が一ご注文の商品と違う商品が
届いてしまった場合や、商品の破損・傷みなどの品質上の問題があった場合
には、誠に恐れ入りますが、5日以内に当社までご連絡をお願い致します。

在庫状況を確認のうえ、返品・交換等のご対応をさせていただきます。
※当店責任による返品・交換に つきましては、商品返送時の送料は当店にて負担いたします。

お手元の商品は、返品・交換まで破棄せずにお取り置きくださいませ。
※商品の性質上、お客様のご都合による返品、交換は原則としてお受けできません。

[メールアドレス]lohaco_u@umami-aji.com
※3営業日以上経っても当社から返信がない場合、
 メールが届いてない可能性がございます。お手数ですが、再度ご連絡くださいませ。
[電話番号]092-292-3678
[営業時間]10:00-16:00 (土日祝祭日を除く)

[返品先]
株式会社うまみ
〒812-0018
福岡県福岡市博多区住吉5-1-3椿乃華ビル3F