お客様都合でない返品の申込方法

1.「 返品のお申し込み」より申し込みください。

※上記リンク部分をクリックください。
※Yahoo! JAPAN IDでログインいただくと便利です

 

<1>プライバシーポリシーをご確認いただき「同意する」(1)にチェックを入れてください。

<2>(2)へ必要情報を入力してください。

<3>返品する商品が複数ある場合は、「商品情報を追加する」(3)のボタンを押し「商品情報」入力欄を追加ください。

<4>(4)へ必要情報を入力してください。

<5>返品とともに良品への交換をご希望の場合は「交換を希望する」(5)にチェックをつけてください。

※お急ぎの場合は大変お手数ですがその旨「詳細について」にご記入ください。

 

 

3.必要情報入力後「次へ(6)」のボタンを押し、内容にお間違いなければ「確定する」のボタンを押し、弊社へ情報を送信ください。
送信後、営業時間の9時から18時の間にLOHACOお客様サービスデスクよりお客様へご連絡させていただきます。